Vận chuyển giao nhận

1. GIAO NHẬN TẠI CỬA HÀNG

- Quý khách hàng nhận hàng trực tiếp tại các kho của KHÓA CỬA 99:
+ Địa chỉ 1: Số 6, Lê Văn Thiêm, Thanh Xuân Trung, Hà Nội
+ Địa chỉ 2: Ellipse Tower, 12 Trần Phú, P. Mộ Lao, Hà Đông, Hà Nội. 
+ Địa chỉ 3: Số 07, 289 Xuân Phương, Nam Từ Liêm, Hà Nội.
+ Địa chỉ 4: Chi nhánh Nguyễn Văn Cừ Long Biên, Hà Nội.
+ Địa chỉ 5: Đường Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội. 
+ Địa chỉ 6: Chi Nhánh Sài Gòn, Đường Quang Trung, P.3, Q. Gò Vấp, TP.HCM  .

Quý khách kiểm tra kỹ sản phẩm, đối chiếu sản phẩm với phiếu xuất, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi ký nhận hàng. 
 

2. FREE SHIP TOÀN QUỐC

-  khoacua99.com áp dụng chính sách miễn phí vận chuyển và lắp đặt toàn quốc

- Sau khi xác nhận đơn hàng, bộ phận giao nhận sẽ liên hệ với Quý khách hàng để sắp xếp thời gian, địa điểm giao hàng.

- Thời gian nhận hàng: Trong vòng 24 tiếng sau khi đơn đặt hàng được xác nhận.

3. CHUYỂN PHÁT NHANH

- Đối với các Quý khách hàng ở ngoại thành thành phố Hà Nội, hoặc ở các tỉnh xa, khoacua99.com sẽ ủy quyền dịch vụ vận chuyển cho các đơn vị nhà xe mà quý khách yêu cầu. Khách hàng sẽ thanh toán phí trực tiếp với bên vận chuyển như các đơn vị nhà xe

- Thời gian nhận hàng: 1 - 2 ngày.

4. QUY ĐỊNH GIAO NHẬN

- Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác thông tin cần thiết để tạo điều kiện thuận lợi cho khoacua99.com trong việc giao hàng hóa và nhận thanh toán nhanh chóng.

- khoacua99.com có quyền kiểm tra các thông tin này và có quyền từ chối đăng kí tài khoản không xác định rõ danh tính cũng như hủy bỏ các đơn đặt hàng không rõ ràng. 

- khoacua99.com không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao hàng chậm trễ hay thất lạc vì các thông tin do Quý khách cung cấp không chính xác.

- Khi giao hàng khoacua99.comsẽ gửi kèm Phiếu Xuất Kho/ Hóa Đơn Bán Hàng ghi rõ hàng hoá, số lượng, quy cách chủng loại và giá tiền từng sản phẩm trong đơn hàng. Đối với hàng có trị giá lớn chúng tôi tiến hành đóng dấu, niêm phong để đảm bảo an toàn cho sản phẩm trong quá trình vận chuyển. 

- Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hoá. Nếu có vấn đề liên quan tới chủng loại, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, niêm phong đã bị thay đổi, Quý khách cần lập biên bản/chụp hình trước sự chứng kiến của người giao hàng, đồng thời gọi về cho chúng tôi theo số điện thoại 0368.896.796  để phối hợp cùng đơn vị chuyển phát hàng hóa xử lý.

- khoacua99.com cam kết sẽ đảm bảo tuyệt đối quyền lợi của khách hàng trong những trường hợp như vậy.